قوانین خرید
استفاده از خدمات سایت گیفت پلاس به منزلهی مطالعه، آگاهی و پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر میباشد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
1. ثبت سفارش
-
ثبت سفارش در سایت تنها از طریق فرآیند رسمی و در ۳ مرحله (انتخاب محصول، ورود مشخصات، پرداخت) انجام میشود.
-
مسئولیت صحت اطلاعات واردشده در هنگام ثبت سفارش بر عهده کاربر است و هرگونه اشتباه ممکن است باعث تأخیر یا عدم امکان تحویل شود.
2. پرداخت
-
تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن و معتبر انجام میشود.
-
پس از تکمیل پرداخت، سفارش بهصورت خودکار ثبت و وارد مرحله پردازش میشود.
3. تحویل سفارش
-
زمان تحویل بسته به نوع محصول متفاوت است و در صفحه هر محصول اطلاعرسانی میشود.
-
در محصولات دیجیتال، اطلاعات خرید (کد، لینک یا دسترسی) از طریق پنل کاربری یا راههای ارتباطی اعلامشده ارسال خواهد شد.
4. لغو و بازگشت وجه
-
به دلیل ماهیت دیجیتال محصولات، پس از ثبت و پردازش سفارش، امکان لغو یا بازگشت وجه وجود ندارد مگر در مواردی که مشکل از سمت گیفت پلاس باشد.
-
در صورت بروز خطا یا عدم تحویل صحیح، موضوع توسط پشتیبانی بررسی و در صورت تأیید، مشکل برطرف یا وجه عودت داده خواهد شد.
5. پشتیبانی
-
پشتیبانی گیفت پلاس فقط از طریق راههای ارتباطی رسمی درجشده در سایت انجام میشود.
-
پاسخگویی در سریعترین زمان ممکن و طبق ساعات کاری اعلامشده صورت میگیرد.
6. مسئولیت استفاده
-
مسئولیت استفاده صحیح از محصولات خریداریشده بر عهده کاربر است.
-
گیفت پلاس هیچگونه مسئولیتی در قبال مسدود شدن یا محدودیت حسابهای کاربری ناشی از استفاده نادرست ندارد.
7. تغییر قوانین
-
گیفت پلاس این حق را دارد که در هر زمان قوانین و مقررات را بهروزرسانی کند.
-
نسخه بهروز قوانین همواره از طریق همین صفحه در دسترس کاربران خواهد بود.